Introducción

Bienvenidos a una obra que se presenta como de utilidad máxima para el desarrollo personal en muchos sentidos. En este blog nos proponemos encontrar y desarrollar una no­vedad para nuestros emprendimientos, una puerta abierta hacia una actividad que puede proporcionarnos muchísi­mas satisfacciones desde lo personal y desde lo económico. En efecto, nos proponemos abrir la mente hacia un campo que potencialmente nos puede traer varios beneficios. La confección, elección, diseño, distribución y venta de objetos (souvenirs, adornos, artesanías o regalos), pintados sobre distintos materiales, además del conocimiento de las dis­tintas técnicas de pintura, son todas opciones muy impor­tantes, atractivas e interesantes. Constituyen una posibili­dad de real valía para aquellas personas con habilidades y espíritu de emprendimiento.
En particular, aquí nos dedicaremos a explorar, a su vez, una opción que resulta de interés para muchas personas que trabajan o están ligadas a estos oficios (o quieren estarlo): la pintura sobre distintos materiales. Veamos algunas razones de la atracción que esta actividad puede generar.
En principio, existen varias razones para el atractivo de es­te tipo de actividad. ¿Por qué? Sencillo.
Todo este rubro, se trata de un tipo de actividad en la que se pueden aprovechar las propias habilidades, gustos y potencialidades. Y además es, a todas luces, una actividad, emprendimiento o trabajo, que bien puede ser encarado en el tiempo libre, en medio tiempo, o sosteniendo para­lelamente un trabajo principal.Todo esto,amén de que se pueda convertir en la ocupación principal, si se logra un desarrollo importante o un despegue respecto de lo que inicialmente puede ser un hobby. ¿Quién puede lograr estos objetivos? El fin de este blog es demostrar que cualquiera puede hacerlo. Se nos dirá: "pe­ro se debe contar con una habilidad innata, tanto para las artesanías cuanto para los negocios". Y en principio, inten­taremos demostrar que esto no es necesariamente cierto. Si se posee una habilidad innata o desarrollada para las artesanías y los trabajos manuales, o para la pintura, me­jor aún. Se puede convertir esa habilidad en algo rentable. También, si se cuenta con experiencia en pintura sobre materiales, o se ha trabajado en este rubro. Si se tiene una mediana habilidad o experiencia, o se la posee en una me­dida discreta, esta actividad es algo que se puede trabajar, acrecentar y desarrollar con el tiempo y el aprendizaje. Y si no se tiene experiencia en absoluto, esto no impide que encaremos el negocio: aquí veremos suficientes he­rramientas de marketing dedicadas a emprendimientos pequeños o medianos, y entre esas herramientas se en­cuentra el saber asociarse con alguien que sepa hacer (técnicamente) aquello que nosotros no sabemos.
La inversa también es cierta: la habilidad para los nego­cios puede ser mucha, alguna o nula. Y entonces, las op­ciones son las mismas: aprovechar que se la tiene para de­sarrollarse más; potenciar y aprender sobre lo poco o algo que se tiene, o finalmente, asociarse con alguien que cu­bra este aspecto.
En las distintas partes del blog encontraremos variantes en esta temática:
• herramientas de marketing;
• propuestas de objetos y técnicas según propósitos y pla­nes de comercialización, u objetivos según el emprende­dor;
• sugerencias para fabricar los propios objetos, adornos, souvenirs y regalos en pintura sobre distintos materia­les;
• fundamentos de la pintura sobre diferentes materiales, y distintas variantes de la actividad;
• variantes para el fin de hacer regalos construidos por no­sotros mismos, o para el fin de venderlos haciendo nues­tra empresa.
Con un lenguaje práctico y muchas recomendaciones, in­tentaremos acercar una herramienta de utilidad para el crecimiento artístico, afectivo y económico.
Esperemos cumplir con estos objetivos en el desarrollo de este blog,y brindar así a los lectores el aprendizaje de una nueva veta que significará para nosotros, varias cuestio­nes (todas más que provechosas) a la vez:
• una nueva técnica;
• una nueva habilidad;
• un nuevo trabajo;
• un nuevo ingreso económico;
• en definitiva, una nueva oportunidad de desarrollo per­sonal.
Como procedimiento didáctico, muchas veces presentare­mos por separado técnicas de pintura sobre distintos ma­teriales, y luego sugerencias de souvenirs aconsejables para realizar. Así, se pueden seguir dos caminos:
• las técnicas de pintura se pueden aplicar a diferentes ti­pos de souvenirs;
• o la inversa: habiendo seleccionado souvenirs que consi­deramos convenientes para nuestro negocio, los pode­mos realizar con diferentes técnicas de pintura (siempre que esto sea posible técnicamente).
Esperamos que todo esto se comience a concretar con la lectura y consulta permanente de este volumen. Desde aquí brindaremos las herramientas necesarias y el lector, su interés y deseo para llevar este emprendimiento hacia adelante.

Accesorios temáticos

Existen interminables posibilidades de elegir temáticas pa­ra crear accesorios o para decorar un espacio. Lo ideal, sería que estos temas "digan" algo sobre nosotros o sobre el cliente, el ambiente, el lugar donde se vive.
Asimismo, incorporar una temática a un espacio proporcio­na también una oportunidad para presentar las coleccio­nes, artículos temáticos, y todo tipo de arte comercial. Incluso, incorporar una temática preferida para un diseño, ayuda a tener más en claro cuáles son los ítems que debe­rían descartarse de un lugar. O cuáles son los accesorios a diseñar y confeccionar. Esto simplificará mucho las eleccio­nes y las decisiones de compras.
Para elegir y darle entidad al tema, hay que ser creativo al utilizar los artículos que ya tenemos y que podrían estar re­lacionados a ese tema, aunque sea de formas tangenciales o inesperadas.

Telas para decoración para niños

Esta es una veta que comercialmente puede ser aprovechada. En este aspecto, hay algo que debe respetarse siempre en los cuartos de niños pequeños: es el espacio. Dejar despejada una buena parte del ambiente donde el chico pasa gran parte de su día, es fundamental. Por eso, lo que suele hacerse es ubicar los muebles contra las paredes.
Hablando de las paredes, este es otro elemento en la decoración al que los padres le suelen dedicar su tiempo. Pese a que las opciones más tradicionales nos aconsejan inclinarios por patrones de globos o animales (osos, elefantes, etc.), las últimas tendencias van más hacia lo personal. Es allí donde nuestros souvenirs en tela pueden ser de utilidad.
Dejar que el propio niño sea el protagonista de la decora­ción de su habitat, dibujando sobre las paredes de su habi­tación, termina brindando un toque más libre y personal, aparte de desestructurar todo el asunto. No obstante, esto no entra dentro de lo recomendado por nosotros. No todo debe ser una cuestión de estilo y color. Las prefe­rencias personales a veces se deben dejar de lado para dar paso a cuestiones más importantes para el bienestar de los hijos. Por ejemplo, si se tienen hijos muy chicos (especial­mente recién nacidos) no será conveniente usar largas telas como material para las cortinas. Esto puede producir acci­dentes domésticos inesperados. Por eso, nuestros elemen­tos aquí, tienen la finalidad de la decoración (por eso, la pin­tura sobre tela, su originalidad y estética son importantes). La mejor opción por lo tanto, suele ser mantener las cosas simples, no complicarse innecesariamente y atender al lla­mado del sentido común.
Las telas en este caso,y los accesorios que confeccionamos, pueden ser aquellos que los niños pueden apreciar y ade­más no son peligrosos:
• adornos
• sostenes de blogs o juguetes •juguetes en tela
• animalitos de tela.
Se debe ser especialmente cuidadoso con cómo se decora una ventana o un espacio y con qué materiales se lo hace cuando están situadas cerca de la cama o cuna, o de otro ti­po de muebles (cajones, mesas, etc.). Una ventana cerca de alguno de estos lugares le dará oportunidad al niño de agarrarse de cualquier trozo de tela que esté a la vista. Y no hablemos de una superficie apta para treparse y colocada al lado de una ventana.
Por eso, la tela en los niños debe ser utilizada para objetos manejables y poco peligrosos.
Por último, ante cualquier duda o problema conviene acercarse hasta alguna tienda especializada en decora­ción para niños, si es que no somos especialistas en el te­ma, o si queremos desarrollar la confección de productos en la línea de la decoración para niños. Aquí entra la "ter-cerización" de servicios que es útil en nuestro emprendi-miento.

Realización de papel para souvenirs

Este tipo de conocimiento y de técnicas será de especial utilidad en nuestro emprendimiento, pues por cuestiones estéticas, técnicas, y de costos, la utilización del papel es óptima para nuestro negocio de souvenirs pintados sobre distintos materiales. En especial, todo esto es más que aplicable, no a cualquier tipo de papel, sino al papel artesanal.
Además, tiene la ventaja de que podemos fabricarlo noso­tros mismos, con la consiguiente ventaja económica y de diseño de producto.
Pero para que esto pueda ser aprovechado, debemos ma­nejar algunos rudimentos de técnicas de reciclado de papel, o al menos conocer su existencia. Veamos algunas que podemos hacer nosotros mismos o con la ayuda de alguien especializado, pero que sin dudas nos permitirán crear objetos muy interesantes para luego ser pintados con nuestras técnicas y diseños. Algún tipo de papel como los que veremos, resulta por sus caracterís­ticas, "pintado" en sí mismo, más allá de que se le pueda agregar algún color especial.

Producción de papel con sello de agua

Estas técnica permite la elaboración de un papel con un sello interno, que le brinda una alta distinción.
Es ideal para diplomas y participaciones formales, para invitaciones o tarjetas, así como para objetos decorativos de papel. Esto es así porque su costo, por su técnica de elaboración, es más elevado, pues se desarrolla en varios pasos.
MATERIALES:
• un diseño simple
• pulpa base y amarilla
• tamiz o bastidor de doble marco
• cortapastas circular (uno grande de 9 cm y uno pequeño de 5 cm de diámetro)
• alambre de alpaca o bronce de 1 mm de espesor prensa o dos maderas para prensar
• marcador dorado
• acrilico o vidrio
• paños
• recipiente profundo
• un rodillo de goma espuma
• pinza de punta redonda
• aspirador nasal o jeringa descartable.

Técnica de la elaboración de la pulpa blanca

CONTAR CON:
• un rollo de hilo sisal cortado en trocitos de 1 cm
• 100 gramos de papeles blancos para reciclar (pueden ser papeles de descarte o papeles usados).

LOS PASOS A SEGUIR SON LOS SIGUIENTES:
• hervir en abundante agua el hilo sisal durante aproxi­madamente 1 hora
• retirar el agua y lavar muy bien el hilo
• cortar el papel con la mano en trozos pequeños
• colocar en la licuadora: 2 partes de agua, 1 de hilo sisal y 1 de papel
• procesar durante 4 minutos
• escurrir el agua,y se obtendrá la pulpa base.

Lámpara de papel artesanal

Con la ecología y la calidez de los ambientes tan de moda, el papel que fabricamos en nuestra batea puede servirnos o perfectamente para la confección de lámparas, que son hoy muy apreciadas en el mercado (y como nosotros haremos el trabajo, se maximizará nuestra ganancia). Para la realización de un lámpara estándar (la experiencia indicará otras formas y tamaños, más adelante) estos son los pasos a seguir:

MATERIALES
• 4 láminas de papel artesanal de 20,5 cm X 26,5 cm
• varillas de madera terciada: 8 de 20,50cm y 8 de 26,50cm
• cemento de contacto
• 4 hojas secas y prensadas
• pintura dorada en aerosol
• hilo rústico.

PROCEDIMIENTO
• pintar con dorado las hojas;
• pegar con cemento de contacto las varillas en los bordes de las láminas de papel;
• centrar una hoja en cada lámina y pegarla con cemento de contacto (lo de una hoja es una sugerencia, por supuesto pueden formarse ramilletes);
• perforar los laterales con un punzón cada 1 cm., a fin de abrir pequeños ojalillos;
• coser en cruz con el hilo rústico;
• atar en cada vértice hilo y unirlos en el centro con un nudito;
• de cada vértice inferior atar hilo con un terminal de papel.

Y, como dijimos antes, de esta idea base pueden realizarse infinidad de lámparas con decoraciones imaginativas y variadas. Y pintarlas con diferentes técnicas.

Souvenirs con papel y cartón pintados

El papel nos da multitud de posibilidades en el campo de las manualidades. Hay trabajos con este material para to­das las edades, inquietudes, presupuestos y necesidades. Por eso es tan útil para nuestro emprendimiento. Podemos realizar papel reciclado artesanal, como vimos, incorporando en su elaboración materiales para adornar, como lanas, hojas y flores secas, botones, etc. El papel artesanal nos puede servir para hacer composi­ciones de flores secas, forrar carpetas y cajas, encuader­nar blogs, hacer invitaciones para una boda, un bautis­mo... y otras ocasiones.
Podemos elaborarlo nosotros mismos, como dijimos, en varios modelos, con tamaños adecuados para trabajos de manualidades y para hacer invitaciones para bodas y otros acontecimientos.
El papel maché es una manualidad que gusta mucho a los niños y también a los adultos, es muy económica y da muy buenos resultados. Se puede comprar la pasta de papel ya preparada, elaborarla nosotros mismos o trabajar con pa­pel de periódico o papel higiénico y cola blanca.
Podemos decorar superficies con papel utilizando la técni­ca del decoupage, que tratamos ampliamente en su mo­mento. Otra posibilidad es el tratamiento de láminas, fo­tocopias o fotografías para usarlas después para hacer iconos, enmarcarlas o decorar cualquier superficie. Podemos craquelarlas, envejecerlas, hacer distintos traba­jos y por supuesto ¡pintarlos de diferentes maneras y con diferentes técnicas para ampliar nuestro negocio!

Origami

Consiste en la elaboración de figuras de papel haciendo dobleces. Podemos realizar nuestros propios adornos de papel para fiestas, cumpleaños y decoración, haciendo ca­denetas, farolillos, adornos para Navidad...

La tarjetería

Es una manualidad con papel muy sencilla y útil. Se pue­den utilizar muchas técnicas de pintura para las mismas y es adecuada para todas las edades (por ejemplo, para los más pequeños, será muy divertido hacer las invitaciones para sus fiestas de cumpleaños). Existe la tarjetería espa­ñola, filigrana y otras técnicas.

La estampación con sellos decorativos:

Nos dará muy buenos resultados sobre papel y cartón, de­corando así tarjetas, papel de cartas, papel para envolver re­galos, cajas, etc.
Otras posibilidades son:
La encuademación, la realización de cajas y estuches y la decoración de paquetes de regalos.
Para todo esto se debe contar con los materiales necesarios:
• plantillas
• pinceles
• pinturas
• flores y hojas secas.

Joyeros de Madera

Esta fabricación artesanal, representa distintas piezas y puede ser pintada con las diferentes técnicas para objetos. Se pueden utilizar diferentes tipos de madera: cocobolo, bálsamo, Cristóbal, guapinol, ron-ron, nazareno, entre otros.

Animales en Madera

Pueden realizarse en diferentes tamaños y pintarse con dis­tintas técnicas. Se pueden utilizar maderas de diferentes ti­pos. También se pueden hacer y pintar joyeros de animales en madera, con representaciones de la fauna local. Es ideal para regalos y souvenirs para niños.

Cerámica Blanca

Son souvenirs hechos a mano, pintados a mano, y que pue­den llevar diseños propios. Se utilizan diseños de flora y fau­na que reflejan la conservación de nuestros recursos natura­les. Las piezas se pueden vender muy bien. Se empacan de forma adecuada para su transporte (recordemos la impor­tancia que el "packaging" tiene en la comercialización). En este mismo sentido, se fabrican los objetos de "Barro rojo".

Otros souvenirs, artesanías y objetos sugeridos

Souvenirs en porcelana fría pintados:
• sirven y son útiles y atractivos pa ra todo tipo de evento. Se pueden imaginar diferentes diseños y utilizar las técnicas de pintura conocidas (sería un capítulo en sí mismo); cajitas y bolsitas pintadas artesanales, acompañadas de confites y regalo a elección;
souvenirs artesanales para diferentes eventos: centros de mesa, tarjetas, invitaciones, jabones y velas artesanales, etc.;
souvenirs Victorianos y artesanales (propios para fiestas, casamientos, bautismos, nacimientos, y otras ocasiones suficientemente mencionados); souvenirs para centros de mesa, tocados y ramos; jabones artesanales de coco en cajitas de madera pinta­das (caracoles, mariposas, corazones); velas artesanales, de parafina y gel, aromáticas, lumina­rias, velones, rústicas, navideñas, flotantes; ángeles: aromático, country, etc.; bandeja country; boxes con jabón; cartel de bienvenida; caja con hadas pintadas; conejo portarrollo de cocina; cuadro con hada, estrellas y corazones; hada brisa y mariposas mágicas; hada con pajarito; jabones lapiceros; llaveros en madera; móviles;
muñeca nacimiento con ovejita; muñequitas de trapo country; jirafas portallaves; percherito muñeca country; portarretrato doble para colgar;
• trabapuertas;
• porta saquitos de té;
• posa repasadores;
• servilleteros: conejo, perro, vaca, etc.;
• souvenir nacimiento: con pepona, con muñequitas country, etc.;
• sujeta - cortina o alza - paño sujeta cortinas.

Imitación mármol tipo italiano

Es un estilo técnico que sirve para nuestro emprendimiento pues es útil para decorar muebles, objetos, artesanías o sou-venirs decorativos en general. Constituye una especie de pintura por sí misma para objetos decorativos. Se hace siguiendo los pasos que se detallan:
• dar dos manos de acrílico blanco con pinceleta suave so­bre la parte central del objeto que se desee pintar;
• secar y aplicar una mano de sellador universal;
• dejar secar;
• preparar dos mezclas de grises con pinturas para tela: a) blanco, negro, un toque de marrón, base transparente pa­ra tela y agua, b) negro, blanco, un toque de marrón, base transparente y agua;
• pincelar por zonas, aplicar esponja marina humectada pa­ra fusionar los colores y crear diferentes matices de gris;
• suavizar y secar;
• con una mezcla de: blanco, marrón, un toque de amarillo y rojo, base transparente y agua, cubrir por zonas la base anterior, esponjar, suavizar y secar;
• hacer venas con un pincel lineryel color marrón;
• suavizar para que se integren a la superficie y dejar secar;
• sobre la base negra del resto de la pieza pincelar zonas con el color más claro de los grises preparados, dejando secto­res negros;
• esponjar, suavizar y secar completamente;
• proteger la superficie con una mano de goma laca;
• secar;
• con una mezcla de goma laca y purpurina dorada pincelar zonas sobre la base dada;
• rápidamente extender dicha mezcla con toques de goma laca hasta lograr la transparencia buscada;
• hacer lo mismo con purpurina cobre;
• dejar secar;
• las uniones entre las diferentes técnicas pintarlas con dos manos de purpurina plateada mezclada con purpurina dorada y goma laca;
• proteger el trabajo con varias manos de barniz brillante.

Pintura en muebles de madera

La pintura sobre muebles de madera nos permitirá ampliar nuestras técnicas, nuestras posibilidades, y nuestras poten­cialidades de venta y ampliación de mercados. Si bien no se trata estrictamente de un souvenir, todos los conocimientos desplegados en estas páginas, pueden ser utilizados para la pintura sobre este material en general. Y unos objetos que se prestan especialmente para que se les apliquen estas técnicas y estos conocimientos, son precisa­mente los muebles o las piezas decorativas. Existe una amplia variedad de estilos e ideas para realizar pintura decorativa para muebles; resulta muy útil descubrir lo fácil y gratificante que es convertir un sencillo mueble de madera natural en una pieza única realizada en función de los gustos personales, los diseños artísticos y las necesida­des de los clientes o de nuestro negocio en general. A su vez se trata de conocimientos que pueden ser usados en la decoración del hogar (propio o de un cliente).
Para esto, es necesario conocer y repasar detalladamente todas las técnicas en la preparación y tratamiento de la madera, la decoración con pintura decorativa y los distin­tos acabados. Se necesitará contar a su vez con informacion sobre los diferentes materiales y herramientas que se " suelen utilizar, manejo de los detalles y consejos que facilitan el trabajo y resuelven todas las posibles dudas que pueden surgir en esta variante de nuestro trabajo y emprendimiento.
A su vez, en esta variante debemos realizar una cuidadosa y especial selección de proyectos e ideas, paso a paso realiza-o dos en dibujos y esquemas decorativos. De este modo, se puede desarrollar correctamente el trabajo sobre los mue­bles u objetos decorativos de madera, aún cuando seamos
principiantes en esta actividad.
Por último, en esta variante de pintura sobre madera, es ne­cesario contar con estos ítems alistados y prestos:
• materiales y herramientas

• preparación de la madera
• aplicación de tintes
• fondos de color
• motivos decorativos
• recursos de pintura decorativa •técnica de "flotado"
• doble carga de color en el pincel
• pincel seco
• trazado de comas, zarcillos, puntos
• motivos transferibles
• patinado
• barnizado
• encerado.
En este rubro, existen algunos objetos de madera que pue­den ser tenidos en cuenta para el emprendimiento, y que pueden ser pintados con diferentes técnicas:
• baúl
• costurero
• reloj de pared
• panera
• velador
• zapatero
• puerta
• ventana
• armario
• cajonera
• taburete
• perchero

Pinturas en muebles de madera

Y a su vez, como en todo el emprendimiento, no debemos olvidar el contar con estos materiales:
• revistas y publicaciones de diseño;
• información general sobre el tema, como por ejemplo, de cursos y talleres, de presentación de tendencias, de expo­siciones;
• kit de pinceles de nailon dorado y punta redonda;
• pinceles de diferentes tamaños;
• kit de pinceles de nailon especiales;
• pinceles de diferentes tamaños;
• pinceles de punta plana.
Para concluir con este ítem, debemos tener en cuenta una detallada selección de técnicas y tipos de decoración senci­llas, prácticas,y de gran belleza para pintar objetos decora­tivos.
Con ideas y proyectos decorativos al alcance de todos, tan­to iniciados como principiantes, se puede ampliar este em­prendimiento. Debemos contar con una elaborada lista de materiales y de herramientas que se necesitan. También, con los conocimientos de las diferentes técnicas de pintura decorativa sobre objetos, artesanías o muebles de madera, que se pondrán en práctica para desarrollar el negocio de manera original y fácil.
Para esto, insistimos, se debe tener listos y contar con:
• herramientas y materiales
• preparación de la superficie de madera
• aplicación de pintura aerifica
• aplicación de tintes

• aplicación de aceites y ceras
• técnica decorativa de superposición de capas o decapado, glaseado
• técnicas para los detalles decorativos de los muebles: es­tarcido y pintura popular
• acabados: aplicación de barnices, cera, pátinas, herrajes y pomos
• manejo de técnicas nuevas y clásicas
• técnicas de pintura al agua utilizando principalmente acrílicos que son muy cómodos y fáciles de usar
• tintes al agua de diferentes colores que realzan la madera dejando entrever su veteado natural
• acabados, pátinas, barnices y ceras
• preparación de la superficie ™
• fondos de color
• efectos de texturas

• pintura decorativa
• estarcido
• reserva
• mano alzada
• dorado y lateado
• marmolado y veteado
• aplicación de pátinas, barnices y ceras.

Otros objetos relacionados con la decoración (queya hemos mencionado en el blog con ocasión de otros temas) que son útiles para nuestro emprendimiento,y que debemos tener en cuenta para aplicar la pintura en materiales son:
• perchero
• mesilla de noche
• caja en oro, rojo y negro
• bandejas de cuadros
• costurero
• pie de lámpara
• silla con motivos étnicos
• tapadera para el contador de la luz
• mesa de teléfono
• caja para nuestro escritorio
• paragüero
• marco
• velador
• revistero
• mueble con cajones.

Cómo hacer las artesanías un negocio rentable

Este capítulo está principalmente dirigido a quienes deseen hacer de esta actividad una tarea rentable. Compartiremos n con el lector algunos consejos e información básica para que pueda adentrarse en el mundo de los negocios.


Aspectos comerciales
La buena predisposición y la buena voluntad a la hora de emprender el desarrollo de un negocio, si bien son sin duda necesarias, no bastan por sí solas. La capacitación y forma­ción técnica del grupo de personas que nos acompaña en un emprendimiento, así como el desarrollo de nuestras ca­pacidades comerciales en nosotros mismos, son temas hoy centrales en el mundo de las ventas. Por esto, el prejuicio de que la capacitación sea un gasto o una pérdida de tiempo, es una ¡dea que ha sido dejada pro­gresivamente de lado en los estudios sobre ventas. Por el contrario, se lo considera una inversión de primerísima im­portancia, sin la cual no puede encararse ningún negocio. El enfoque que predomina hoy en día en los estudios sobre marketing, no sólo plantea la capacitación como una inversión, sino como un elemento que incidirá directamente en el futuro y la supervivencia de una empresa. Para poner todo esto enjuego, debemos poder prestar aten­ción y analizar cuidadosamente qué nos ofrece el mercado. No podemos caer en la soberbia de pensar que somos no­sotros los que todo lo sabemos acerca del público y sus ne­cesidades. Lo primero que debemos hacer, si queremos in­gresar nuestra producción a la plaza de intercambios, es prestar especial atención a lo que el público desea y deman­da. Y a los objetos que se venden en él. Es decir, a nuestra potencial clientela y a nuestros potenciales competidores.

¿que hay en el mercado que nos afecte?

La multiplicidad de las ofertas hace que el mercado brinde hoy opciones que se ajustan a todos los bolsillos o posibili­dades económicas tanto de los compradores como de los emprendedores o productores.
Es por eso, que en los estudios de mercado, la gran masa de público es estudiada por especialistas, a través de lo que se llama "segmentación o sectorización", es decir, se estudia por "sectores" (o lo que también se suelen llamar "nichos"). Esto significa que hay sectores que se diferencian o se agru­pan por criterios de similitud entre sí y de diferenciación del resto del mercado. Estos criterios pueden ser relativos a:
edad
sexo
nivel económico
hábitos de compra
tipo de cultura
zona geográfica
Conocer, aunque sea en la pequeña medida de nuestro emprendimiento, cómo está dividido y cuál es la caracte­rística del sector al que vamos a apuntar, es fundamental para elegirlo y saber cómo "atacarlo". Es decir, con qué es­trategias llegar a él, con qué mensaje de ventas y por me­dio que qué canales. Conocer a quienes les podemos ven­der nuestros productos es fundamental para poder articu­lar una propuesta de ventas que pueda ser captada y asi­milada, y, por esto mismo, efectiva.
Toda empresa u organización que quiera vender un pro­ducto, cualquiera que sea,y de la magnitud que tenga (ya sea pequeños objetos decorativos de porcelana o maqui­naria industrial), debe tener en cuenta en principio, algu­nas recomendaciones centrales:
• Persistir en la estrategia que nos habremos planteado al comienzo, sin decaer ni frustrarnos ante las dificultades que inevitablemente, aparecerán.
• Perseverar en lo que creemos correcto y nos hemos pro­puesto como meta al iniciar nuestro emprendimiento, sin que esto último obste para la revisión de aquello que em­pezamos a notar que no funciona.
Adoptar mentalmente una actitud de renovación perma­nente, siempre buscando en cada innovación un avance y una mejora en la calidad de nuestro servicio.
Mantenerse permanentemente informado, conociendo las novedades del mercado, para conseguir mantener una actitud de apertura continua ante los cambios de gustos, usos y costumbres que puedan darse, así como las inno­vaciones tecnológicas que aparezcan.
Conocer las propias potencialidades y limitaciones, para extraer de nosotros mismos lo que es mejor y poder ofre­cerlo.
Usar la experiencia para aprender de los errores, propios y ajenos.
Mantener siempre los ojos y los oídos atentos a lo que los clientes necesitan,y tratar de brindar soluciones, masque intentar imponer el producto que nosotros creemos "co­rrecto y necesario" para ellos.

La innovación en el mercado

Cuando las pequeñas empresas tienen problemas para encontrar financiamiento, existe un elemento económico al que pueden recurrir: la innovación. Y nótese que deci­mos "un elemento económico" y no un elemento "artísti­co", "estético" o "técnico" (al menos no solamente).
Según la opinión actual de los economistas, la innovación sigue siendo, quizás, el componente más importante del éxito en las pequeñas firmas o pequeños emprendimientos. Si bien es cierto que las artesanías con el material que vamos a trabajar se hacen siempre con las mismas fórmu­las en cuanto a las pinturas, cambian los gustos en el esti­lo de objetos que se hacen con ellas, o en las combinacio­nes con otros materiales, o en las técnicas de coloreado.
Esto sin contar con técnicas de venta que son a veces in­novadoras, que podemos aprender del entorno y que de­sarrollaremos más adelante.
A pesar de los vaivenes económicos, las empresas inteli­gentes invierten más recursos en investigación y desarro­llo. Los pequeños negocios siempre siguen innovando en áreas altamente competitivas, y de esa manera, cuando tienen problemas o se encuentran estancadas, logran sa­lir a flote.

Los cuidados imprescindibles

La de cuidarnos a nosotros mismos, cuidar nuestro entor­no y cuidar nuestras cosas es una idea clave para el éxito de cualquier empresa.
En un emprendimiento, debemos cuidar mucho aspectos tanto personales como organizacionales, que son bien di­ferentes entre sí pero que tienen igual importancia para el progreso:
• Cuidado de la economía (tenemos que ser racionales y proyectar bien las cuentas, a fin de que ingrese más di­nero del que egresa).
• Cuidado de los recursos materiales y humanos (nunca será bueno el maltrato ni el descuido, ni de las personas que están involucradas en el proyecto, ni de los recursos físicos que poseemos).
• Cuidado de la propia salud mental y física (ya que el ago­tamiento o el abarcar más cuestiones de las que pode­mos asumir, siempre atenta contra nuestras posibilida­des de desarrollo).
Afortunadamente en nuestro caso, trabajaremos con ma­teriales y técnicas de por sí relajantes y agradables (siempre es más agradable expresarnos por medio de la pintu­ra, realizando obras que una vez terminadas nos llenan de orgullo que pasar una mañana entera haciendo trámites en el centro de la ciudad, para nuestra salud mental), pero lamentablemente un negocio tiene otras aristas, no se trata sólo del contacto con el objeto que producimos. De­bemos tener en cuenta varios aspectos, de cosas que cui­daremos:
• El lugar físico donde trabajaremos (lo que incluye una mesada amplia para la pintura y secado de las piezas, más una zona de atención al público, que, en algunos casos puede ser la misma, por lo que debemos ser espe­cialmente cuidadosos en el orden y el diseño del lugar).
• Los utensilios y accesorios.
• La presentación de los objetos que produciremos.

El buen ánimo en el ambiente laboral

Los padecimientos y la merma en las energías puesta en la tarea por falta de algunos cuidados elementales pue­den contagiar a las personas cercanas en una empresa u organización, por pequeña que sea. Más importante es es­to si se trata de una empresa unipersonal, como segura­mente será la nuestra al principio.
En este sentido, no se debe permitir que las obligaciones y responsabilidades laborales nos aparten de importantes costumbres como:
• Tener un plan de ejercicios que nos descontracturen y nos permita optimizar nuestro rendimiento físico (estar muchas horas inclinados sobre la mesa de trabajo pue­de ser divertido y estimulante al comienzo, pero con el tiempo esto se empieza a sentir en las vértebras).
• No descuidar ninguna de las comidas por quedarnos tra­bajando de más (a la larga, ese de más será "de menos").
• Elegir una dieta equilibrada para proveer al organismo de todos los nutrientes indispensables para su buen funcionamiento.
• Propiciar la convivencia con los seres queridos, o de los compañeros de empresa entre sí,y realizar actividades recreativas con ellos.
• En un emprendimiento como el nuestro, nuestro cuerpo puede ser pensado como la herramienta principal. Hay que cuidarla.

Cumplir con las metas propuestas

Debemos combinar los plazos de los objetivos que se pre­tenden alcanzar con las posibilidades del propio negocio. En el caso que nos ocupa, debemos planificar bien los dos as­pectos que son importantes en la puesta en marcha de nuestro negocio:
• El proceso de montaje del sitio y la puesta en marcha de las piezas decoradas que comercializaremos.
• La venta y el lanzamiento al mercado.
Además de lo dicho, habitualmente se señala que lo que se debe tener es un proyecto de vida en el que el emprendimiento esté incluido y sea compatible. Quizás al principio cueste trabajo precisarlo, pues no solemos planear a tan largo plazo, pero este es un elemento muy importan­te para que la nueva empresa tenga una finalidad y por lo tanto, pueda trazarse una ruta de desarrollo.
A nadie se le escapa que pasamos más tiempo en nuestro trabajo, con nuestros compañeros, socios o empleados que con nuestra propia familia, así que es mejor que lo que hagamos nos guste,y que podamos crear un buen cli­ma laboral, productivo y amistos#,ya que esto no sólo in­cide en la calidad de nuestra vida, sino también en nues­tras metas productivas.
En el caso que nos ocupa, contamos con la ventaja de en­carar un emprendimiento que se puede establecer y desa­rrollar deforma muy grata,y que puede ser integrado a la vida cotidiana.

Comenzar con la acción

Una vez que hemos estudiado y evaluado los distintos puntos señalados anteriormente, podemos recurrir a una frase habitual en el marketing: "Se acabó el tiempo de la visión y comenzó el de la operación". A partir de aquí será importante que, como pequeños o medianos emprendedores, estemos completamente se­guros de que el emprendimiento al que vamos a dedicarnos, no solamente tiene perspecti/as de negocio, sino que también nos gusta y nos entusiasma.
Por ejemplo, si decidimos poner un negocio de venta al público de nuestras producciones de pintura decorativa, por pequeño que sea el emprendimiento, debemos tener en daro que lo hacemos porque nos gusta trabajar los co­lores y las formas.
Esto es así porque no solamente tendremos entre manos una tarea que nos gusta y está ligada a lo artístico. Tam­bién tendremos que:
• Lidiar con empleados y listas de compras.
• Verificar aspectos de higiene, producción y cumplimien­to de pedidos.
• Escuchar y atender a los clientes difíciles (y acá se com­plica un poquito, porque sentiremos que están juzgan­do nuestra capacidad artística, nuestro propio ego al cri­ticarnos). Debemos ser capaces de soportar ésto.
• Hacer frente a imprevistas actividades y problemas, que nunca dejarán de aparecer y nunca serán iguales entre sí.
• Enfrentar distintos desafíos referidos a la consecución de materiales y nuevos diseños.
El desarrollo empresarial será el que rija las actividades del emprendedor durante muchos años; comprender esto es necesario, así no habrá desvío de tiempo ni de metas, hacia el objetivo al que se pretende llegar. Hay que tener, como en muchos órdenes de la vida, un poco de paciencia y bastante tolerancia.

Cumplir con lo pactado

Hay que tener un máximo cuidado con los costos que con­lleva haber incumplido con un cliente. No hay peor riesgo que la publicidad negativa generada por un cliente dis­conforme, que se ha sentido defraudado por nosotros. Los costos son elevados cuando un cliente percibe el in­cumplimiento en la promesa de venta. Veamos sino cuán­tos costos se pagan

Factores Económicos

Hay una obvia pérdida de ganancias en lo inmediato, ade­más de la pérdida de ganancias potenciales en el futuro y el costo de la inversión para remediar un problema que pudo haberse evitado. La lista es infinita.

Factores Sociales

La emisión de una imagen negativa ante el entorno social, que cuesta revertir e impacta no sólo en el ámbito econó­mico sino en las relaciones sociales.

Factores Emocionales

Uno se implica en el reclamo del cliente y es receptor de su frustración, lo que genera un evitable desgaste físico y emocional.
Por todo esto, es siempre más "económico" en todos los aspectos (y no sólo en el monetario) evitar prometer u ofertar aquello que no podemos asegurar. Si bien en el mundo de los negocios se estimula y se premia el espíritu aventurero, nunca debe confundirse éste con el ánimo temerario o simplemente irresponsable.
En el mundo de las empresas exitosas, lo prometido es deuda. Y las deudas se honran siempre.

Ganar la venta

Es bueno seguir estas recomendaciones para cualquier ti­po de ventas,y en especial para nuestro proyecto de insta­lar un emprendimiento artesanal, ya que involucra rela­ciones personales y de contacto con clientes que volverán periódicamente. De manera que recomendamos:
Ser persistente pero agradable. A nadie le gustan los vendedores "pesados" que no permiten que aflore el de­seo de compra en el cliente de manera natural y termi­nan obligándolo casi a hacer una adquisición en contra de su gusto genuino o de sus intenciones.
No ser agresivo ni malhumorado. Nuestro cliente no es nuestro cautivo y él lo sabe mejor que nadie: si se siente demasiado presionado acudirá a nuestra competencia y siempre es más caro recuperar clientes perdidos que mantener nuestra cartera.
Los vendedores agresivos se concentran en hacer la ven­ta; los profesionales persistentes se concentran en cons­truir un negocio.Y un negocio es un evento donde ambas partes sienten que han salido beneficiadas (si sólo uno se siente beneficiado, es inevitable que el otro se sienta defraudado. Y eso no es bueno, a la larga, para nadie).
El cliente nota la diferencia; nunca hay motivo para ejer­cer presión cuando se han establecido la necesidad y el valor.
Esta actitud relajada y receptiva de las necesidades del otro produce un poderoso proceso de cierre con el clien­te. Si se enfoca en lo que es importante para él, el cierre de ventas se hará sin esfuerzo.
Uno debe sentir pasión por su tarea. El convencimiento propio, por ser sincero, convence a los demás. Y claro que seremos honestos, si estamos vendiendo algo que para nosotros es parte de nuestra creatividad y esencia.
El emprendedor debe respetarse a sí mismo y a su em­presa, pero también al cliente. La venta es un proceso de intercambio donde las dos partes intervinientes deben salir ganando. Esto no debe perderse de vista.
No se puede esperar que la gente reaccione con respeto si lo que se hace no está hecho desde la más profunda honestidad.
El proceso de oferta de nuestro producto, que es por un lado más difícil porque implica, de alguna manera, el n ofrecer algo "nuestro" debe convertirse en un proceso natural y honesto.
Un buen músico crea la música desde el interior de su al­ma luego sale por el cuerpo y los instrumentos. La gente nota esto y se involucra. Vender nuestra producción debe ser un proceso semejante. Si se hace desde la honestidad más profunda y el planteo más transparente, la relación que tendremos con nuestro público será mejor y más du­radera. Serán nuestros clientes por más tiempo, consegui­remos su fidelízación y nos recomendarán en su entorno.
Como nuestro emprendimiento tiene mucho que ver con el arte y con la personalización de cada producto (como está hecho con nuestras manos, cada pieza es única e irre­petible) tiene también que ver con la emocionalidad y el afecto, debemos poner el componente afectivo en juego en gran medida. Como si fuera una receta más de nuestro plan de ventas.
Que lo encaremos con el alma y con pasión, hará de nues­tro emprendimiento algo más potente y efectivo.

La importancia de la marca

En un mercado cambiante como el actual, donde las modas van y vienen y nada es de por sí confiablemente estable, es­tamos muchas veces a merced de modas y políticas ajenas a nuestra voluntad, que pueden desestabilizarnos y echar por la borda proyectos de años.
Es por esto que cobra una singular importancia la marca, que es el sello (y etimológicamente, significa lo mismo) que puede ponerse a un producto o a una línea de productos para que éstos tengan más posibilidad de perpetuarse en el mercado, de ser reconocidos por su marca. Por ejemplo, si nosotros conseguimos instalar una marca de una línea de souvenirs y regalos en pintura sobre madera,y dotarla del prestigio suficiente, esta marca nos permitirá, en principio:
• Entablar una relación de empresa / marca con el cliente, evadiéndonos de la simplificación habitual producto / consumo.
• Reforzar la imagen positiva que el potencial cliente pudie­ra tener de los atributos de nuestros productos;
• Permitir una mayor recordación de nuestra producción por parte de los consumidores, para que la puedan discri­minar de los demás productos del ramo, que se encuen­tran en el mercado.
• Permitir la posibilidad de una reconversión a otros estilos cuando los gustos o las costumbres de la población varíen (por ejemplo, ante la aparición de festejos que no eran tomados en cuenta en una cultura dada, como es el caso de
los regalos para Halloween o Saint Patrick's day, en algun
nos países de Sudamérica).

• Más adelante, para diversificar y ampliar nuestras ganan­cias, o porque el mercado ya se aburrió de las primeras, podemos, bajo la misma marca, extender las líneas nue- r-vas del mismo producto. O, más drásticamente, podemos ™ sacar nuestra "línea de regalos de Halloween" (siguiendo con el ejemplo) con la marca de siempre.
Por lo antes dicho, resulta indispensable que pensemos en una marca, y que ésta represente todos los atributos que queremos transmitir.
Para esto, debemos seguir una serie de pasos tendientes a la creación y consolidación de la "marca" que queremos im­primir a nuestros productos.

La imagen

La imagen es el resultado de lo que nosotros, voluntaria o involuntariamente, expresamos al exterior. Así como la identidad era "lo que queremos ser", la imagen es "lo que los demás creen que somos". Para bien o para mal, pero, más frecuentemente, para las dos cosas. Para los demás tendremos una imagen con cosas positivas y cosas negativas. Conocer lo que piensan los demás es importante.
El poder diferenciar bien estas dos cuestiones, la de la imagen y la de la identidad, es muy importante. Porque, por más que nos propongamos aparecer como una marca de categoría o de alta calidad, si lo que efectivamente llega al consumidor es la idea de desorden y de poco equilibrio entre las calidades de los diferentes productos, nuestros mensajes habrán sido en vano y habremos desperdiciado tiempo y dinero en intentar hacer creer a los demás algo que no somos.
Retomando, es importante que al salir al mercado con nuestro producto, tengamos toda la situación lo suficien­temente analizada como para poder situarnos en un ni­cho determinado del mercado, con personalidad propia y diferente de los demás. Para esto, debemos tener muy en cuenta cuáles son nuestras mejores cualidades y dónde está aquello que no nos interesa que se sepa.
Por ejemplo, para presentar al mercado una línea de sou­venirs y regalos con pintura decorativa, una vez que se han hecho los análisis sugeridos precedentemente, se puede elegir una pequeña etiqueta. Por ejemplo, si nos in­teresa ser referenciados como puramente artesanales usaremos papel del tipo reciclado y un diseño acorde, o si además nos interesa resaltar su lugar de origen, por ser una localidad turística, por ejemplo pueden utilizarse imágenes locales que retratan el sitio.
También es importante el tipo de envoltura y objetos adi­cionales al packaging (paquete), que tiene más que ver con el merchandising (pequeños objetos de promoción) y que dependerán del tipo de envases que comercialicemos con un valor agregado que pueda darse a las etiquetas y al diseño. Aquí se abre un sinnúmero de posibilidades para la construcción de nuestra marca. Por ejemplo, el nombre.

El nombre

El nombre debe ser acorde a la identidad que nos plantea­mos. Podemos darle a nuestra marca un perfil muy dife­renciado ya desde la manera de nombrarla. Evocará rega­los y objetos de alguna zona del país o del mundo, si la lla­mamos con un nombre europeo, americano o local. O apa­recerá como un producto típico si la llamamos con un nombre que refiera a la localidad donde se fabrica.
También puede incrementarse ese toque de nostalgia que suele tener lo artesanal desde el apelativo (así como a las pastas caseras se las suele llamar "de la abuela" o a los vie­jos licores "del abuelo").
En fin, las posibilidades son tantas como tantos los em­prendedores y sus emprendimientos. Lo recomendable es sentarse a "pensar la situación" con los socios y ayudantes en este proyecto, porque en estos casos no sólo es cierto que muchos ojos ven más que un par, sino que es importante que desde el vamos se cimienten los valores de la participación para la construcción de la identidad de mar­ca de la que hablábamos al principio.